案例
餐飲科技 · 香港 · 2026已上線

蜜雪冰城落單系統:六星期上線

香港現有嘅落單平台,無一個做到按實際街道畫外賣區。每套現成方案都逼住蜜雪去就佢哋,而唔係軟件就返盤生意。所以我哋由零開始寫過套系統,六個星期搞掂。

問題喺邊

逼單生意去就套軟件?呢個絕對行唔通

現成軟件死板畫個半徑圓圈,喺香港根本行唔通。界線錯少少,唔係接唔到單,就係送唔到惹投訴,仲要伙記嘥時間執手尾。

所以蜜雪真正需要嘅,係一套精準到跟足實際街道劃界嘅專屬系統。做生意,套軟件係應該幫你跑贏對手;而唔係要你『斬腳趾避沙蟲』,委屈自己去硬食人哋套死板系統。

示範 1

極速落單

轉飲品、改數量,完全唔使等 Server 覆。就算用緊慢速 4G,個客都唔會見到 loading 畫面。

選擇飲品
糖度
加料
芒果丁 +$2
0
珍珠 +$1
0
椰果 +$1
0
1
總計:$13.9
示範 2

睇實外賣分配

地圖任撳。多邊形範圍內 → 根據舖頭直線距離即時計預計時間。範圍外 → 話畀個客知唔送。外賣區係按門市周圍嘅街去劃,唔係死板畫個圈。

Load 緊地圖…
示範 3

外賣單自動攝位

每個步兵得 30 分鐘空檔。系統會按距離派單,自動填滿個更表。如果呢個時段滿咗,新單會自動派落 30 分鐘後嘅下一更。

距離舖頭幾遠
蜜雪
5 min
10 min
15 min
20 min
步兵時段 · 每 30 分鐘一班
步兵 1
即時
步兵 2
即時
近 (<5 分鐘)
中 (5–12 分鐘)
遠 (>12 分鐘)
下一班 +30 分鐘
示範 4

伙記即時收通知

客一落單,成張單即刻 send 去伙記個 Telegram。唔使裝新 App,唔使睇後台,直接用伙記平時用開嘅工具就得。

新訂單已付款
訂單號: #293
客戶: 陳大文
電話: 5555 5555
總計: $33 HKD
地址: 大埔安埔路 XX 號
1x 檸檬紅茶(少冰,七分糖,珍珠)
1x 冰鮮檸檬水(少冰,五分糖,椰果)
備註: 送達時致電
4:32 PM
成果

由第一次傾到正式出街,六個星期。

成套系統(餐牌、多邊形外賣區、自選配料、步兵更表、香港支付整合同埋 Telegram 通知)由零到上線,六個星期搞掂。

蜜雪伙記繼續用返 Telegram。客可以喺一個真係對應實際服務範圍嘅系統落單。步兵自動收到單,全程唔使人手編排。

伺服器成本每個月低過 HK$500。

做咗啲乜
多邊形外賣區
系統會 check 地址係咪真係喺範圍入面,按舖頭附近嘅實際街道去畫,而唔係求其畫個圈。
智能外賣排班
每個步兵 30 分鐘一更。爆咗單?系統會自動將張單推落下一更,唔使伙記慢慢對表。
零遲延落單
客睇餐牌、揀配料、改數量,完全唔使等 loading,慢速 4G 都一樣咁順。去到畀錢嗰吓先會連去 Server。
飲品自選配料
少冰、半糖、加珍珠,揀完即刻見到總數跳,唔使等,個網都唔使 reload。
Telegram 即時通知
客畀完錢,伙記個 Telegram 即刻收到全張單嘅 detail,包括飲品、地址、總數同備註。唔使裝多個 App,唔使mon住後台。
齊晒香港支付方式
支援晒香港主流畀錢方法,FPS、PayMe、八達通同 WeChat Pay 齊晒,畀錢安全仲會自動對數。
單一伺服器,成本極低
成套系統放喺一部 Server 跑,每個月運營成本低到極。架構乾淨利落,唔使畀冤枉錢買用唔著嘅雲端服務。
你畀錢買緊啲咩

真正賺錢嘅生意,細節永遠最講究

蜜雪嘅送貨邏輯根本套唔入標準外賣 App。佢哋步兵嘅編更安排、伙記收單嘅工作流程,現成軟件全部做唔到,下下要人手另外對數、調更。就係因為呢啲營運上嘅細節,佢哋先需要一套為盤生意度身寫嘅系統,而唔係委屈啲伙記去就套死板軟件。

現成系統(Eats365 等)moofa 度身訂造
落單流程倒模設計,啱大部份餐廳跟足你實際嘅落單邏輯寫
外賣範圍畫半徑圓圈跟足你實際送貨嘅街去畫
外賣系統死板更表,間間餐廳一樣跟足你班步兵實際點送貨去寫
伙記通知App 內儀表板,伙記要學過Telegram、WhatsApp,用佢哋熟嘅嘢
品牌形象佢哋嘅版,佢哋嘅規矩你嘅品牌,由頭帶到落尾
你真正擁有一部 iPadSource code。你想點改、轉去邊、搵邊個搞都得
第時想改嘢慢慢等佢哋排期開發隨時改。啲 code 係你嘅

老實講句

同一隻好嘅 SaaS 平台比,度身訂造系統嘅三年總成本其實差唔多。真正嘅分別唔係價錢,而係「夾唔夾」。

現成平台係為「一般餐廳」設計。如果你盤生意好「一般」,佢哋絕對係好選擇,我哋都會叫你用。Eats365、Cherrypick、SHOPLINE,全部都係好嘢。

但每盤生意總有啲唔「一般」嘅位。畫唔到圓形嘅外賣區。夾唔到死板更表嘅送貨安排。個客好 care 嘅特別落單 flow。當呢啲細節就係你做得住嘅原因,逼住去就人哋套軟件,即係放棄自己嘅優勢。

度身訂造,就係針對呢啲「細節」去設計。你會攞到 source code,想點改、點搬都得。呢個就係點解要度身訂造,亦都係唯一值得做嘅原因。

常見問題

現成平台係為「一般餐廳」設計,如果你盤生意啱用,佢哋係好選擇。但當你嘅外賣範圍、落單 flow、步兵更表或者伙記習慣夾唔到個系統,度身訂造先有價值。蜜雪需要跟街畫嘅多邊形外賣區、處理到複雜配料嘅系統,同埋用 Telegram 提伙記。呢啲嘢,現成平台畀唔到。

對大部份餐廳嚟講,平好多。當你每個月 300 張單,每張 HK$80,Foodpanda 或 Keeta 抽水每個月大約 HK$7,200–8,400。度身訂造系統嘅每月伺服器成本大約 HK$300-1,000。

蜜雪套系統餐牌、多邊形外賣區、配料選擇、步兵更表、畀錢系統同 Telegram 通知由零到上線,用咗六個星期。 時間視乎你要做幾多嘢,但六個星期係一個好合理嘅預期。了解完你嘅需求,我哋會畀個實數你。

你嘅。你會攞到所有 Source code、域名、Database 同客底。就算我哋聽日摺埋,你套系統都會繼續 run。

你可以畀少少月費我哋幫你搞,或者直接搵其他 programmer 接手。啲 code 係你嘅,而且寫得清清楚楚,絕對唔會畀我哋綁死。

有,香港主流畀錢方法全部支援,仲會自動對數。

喺香港做餐飲?

如果你盤生意有啲位夾唔到現成平台(外賣範圍、落單 flow、伙記習慣),話畀我哋知你遇到咩樽頸。

話畀我哋知你遇到咩樽頸

有現成軟件搞唔掂嘅難題?

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